Cependant, un jour, le téléphérique tombe en panne et les deux jeunes femmes se retrouvent suspendues en plein air. Incapables de descendre, elles doivent trouver une solution pour sauver les passagers restés bloqués en hauteur.
Commence alors une aventure pleine de rebondissements, où Iva et Nino doivent faire preuve d'ingéniosité pour résoudre cette situation périlleuse. Entre solidarité, humour et débrouillardise, les deux jeunes femmes vont tout mettre en œuvre pour sauver la situation.
Gondola est un film touchant et poétique, qui met en lumière la force et la détermination de deux femmes confrontées à l'adversité. Avec une dose d'humour et de tendresse, Veit Helmer nous offre un récit rafraîchissant sur l'importance de l'entraide et de la persévérance, même dans les situations les plus compliquées.